Privacybeleid EV-Laadsystemen

EV-Laadsystemen (hierna: "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de privacy van haar websitebezoekers en klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we verzamelen via onze website en onze diensten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te verlenen en te verbeteren:

• Persoonlijke gegevens: Zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsinformatie wanneer u een product of dienst aanschaft.
• Technische gegevens: Informatie over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en het tijdstip van uw bezoek.
• Gegevens over laadsessies: Als klant van onze laadstations verzamelen wij gegevens over uw laadsessies, zoals het aantal geladen kWh, de tijdstippen van laden en de bijbehorende kosten.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening en communicatie: Voor het uitvoeren van onze diensten, zoals het leveren van laadsystemen, het beheren van uw laadsessies en het beantwoorden van vragen.
• Inkomstenbeheer: Voor het berekenen en verrekenen van inkomsten die voortkomen uit uw laadsessies.
• Verbetering van onze website: Om onze website te analyseren en te optimaliseren, onder andere met het gebruik van cookies.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om fraude of misbruik te voorkomen.

3. Grondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen als we een wettelijke grondslag hebben:

• Toestemming: Wanneer u ons expliciete toestemming geeft, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketinginformatie.
• Uitvoering van een overeenkomst: Om de overeenkomst met u uit te voeren, zoals het aanbieden van onze laadservices.
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan juridische verplichtingen, zoals belasting- of boekhoudingsverplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: Voor ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze website en het beveiligen van onze systemen.

4. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor bepaalde functionaliteiten, zoals hosting en betalingsverwerking, die toegang kunnen hebben tot uw gegevens om hun diensten te kunnen verlenen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien wettelijk vereist of noodzakelijk om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of een verzoek van een overheidsinstantie.
• Overname: In geval van een fusie of overname van EV-Laadsystemen kunnen gegevens worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar, met behoud van dezelfde rechten en verplichtingen met betrekking tot privacy.

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard zolang u een actief klantaccount bij ons heeft. Na beëindiging van de overeenkomst bewaren we de gegevens nog zolang dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te verdedigen.

7. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Het recht om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens die wij verwerken.
• Correctie: Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen, indien wij deze niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Beperking van verwerking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om de door ons verzamelde gegevens over te dragen aan een andere partij.
• Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

U kunt een verzoek indienen om gebruik te maken van deze rechten door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit document. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

8. Cookies en Tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, websiteverkeer te analyseren en de website te verbeteren. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in het Privacybeleid

EV-Laadsystemen kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig door te nemen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u informeren via onze website of per e-mail.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen:

• EV-Laadsystemen
• E-mail: info@ev-laadsystemen.nl
• Adres: Zonnecelstraat 2-6, 8051 TB, Hattem

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 09-11-2024.